Dasar Privasi untuk eOne
Tarikh Berkuatkuasa: 17-07-2024
Pengenalan
E ONE SAS (eOne) («kami,» «kamu,» atau «kita») berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami («anda») apabila menggunakan aplikasi eOne kami («Aplikasi»). Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda mengakses dan menggunakan Aplikasi. Ia juga menggariskan hak anda mengenai data peribadi anda di bawah Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).
Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul jenis data peribadi berikut:
Maklumat Akaun: Nama, alamat emel, nombor telefon, dan alamat bil.
Data Lokasi: Data lokasi secara langsung untuk membantu anda mencari stesen casan dan mengoptimumkan pengalaman casan anda.
Data Casan: Butiran sesi casan, termasuk masa mula/akhir, tenaga digunakan, dan lokasi stesen casan.
Maklumat Pembayaran: Butiran kad pembayaran (jika berkenaan) untuk memproses pembayaran bagi sesi casan.
Maklumat Peranti: Jenis peranti, sistem pengendalian, pengenal unik peranti, dan maklumat rangkaian mudah alih.
Data Log: Maklumat tentang bagaimana anda menggunakan Aplikasi, termasuk halaman yang dilawati, ciri-ciri yang diakses, dan masa interaksi.
Cookies dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan mengumpul data penggunaan.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:
Menyediakan Aplikasi: Untuk menyediakan, mengekalkan, dan meningkatkan fungsi Aplikasi serta pengalaman penggunaannya.
Mencari Stesen Casan: Untuk membantu anda mencari stesen casan yang tersedia dan merancang laluan anda.
Mengendalikan Pembayaran: Untuk memproses pembayaran bagi sesi casan (jika berkenaan).
Sokongan Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan anda, memberikan bantuan, dan menyelesaikan isu.
Pemasaran dan Komunikasi: Untuk menghantar bahan promosi, kemas kini, dan maklumat relevan kepada anda (dengan persetujuan anda).
Analisis dan Penyelidikan: Untuk menganalisis corak penggunaan, meningkatkan Aplikasi, dan menjalankan penyelidikan pasaran.
Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi undang-undang, peraturan, dan proses undang-undang yang berkenaan.
Asas Undang-undang untuk Pemprosesan
Kami memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang berikut:
Keperluan Kontrak: Untuk memenuhi obligasi kontrak kami untuk menyediakan anda dengan Aplikasi dan perkhidmatannya.
Keizinan: Untuk aktiviti pemasaran dan promosi, kami akan memperoleh kebenaran anda secara eksplisit sebelum memproses data anda.
Kepentingan Sah: Untuk mengejar kepentingan perniagaan sah kami, seperti meningkatkan Aplikasi dan menyediakan sokongan pelanggan, dengan cara yang tidak melebihi hak dan kebebasan anda.
Kewajipan Undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang kami tertakluk.
Pemindahan Data
Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori penerima berikut:
Pembekal Perkhidmatan: Pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami dalam mengendalikan Aplikasi dan menyediakan perkhidmatan kepada anda.
Pengendali Stesen Casan: Untuk membolehkan sesi casan dan pengebilan (jika berkenaan).
Rakan Perniagaan: Dengan kebenaran anda, kami boleh berkongsi data anda dengan rakan perniagaan untuk tujuan pemasaran.
Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk melindungi hak, keselamatan, atau harta kami.
Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang terdapat dalam Dasar Privasi ini, kecuali jika tempoh penyimpanan yang lebih panjang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang.
Hak Anda
Dibawah GDPR, anda mempunyai hak berikut mengenai data peribadi anda:
Hak untuk Mengakses: Anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan.
Hak untuk Pembetulan: Anda boleh meminta pembaikan terhadap data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. *Hak untuk Penghapusan: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta bahawa kami menghadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
Hak untuk Mudah Alih Data: Anda boleh meminta bahawa kami menyediakan anda salinan data peribadi anda dalam format yang tersusun, digunakan secara umum, dan boleh dibaca oleh mesin.
Hak untuk Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
Hak untuk Menarik Balik Keizinan: Anda boleh menarik balik keizinan anda pada bila-bila masa jika kami bergantung pada keizinan anda untuk memproses data anda.
Keselamatan
Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, penzahiran, alterasi, atau pemusnahan.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan penting dengan memaparkan dasar yang dikemaskini di Aplikasi atau menerusi saluran komunikasi lain.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan mengenai Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi kami di info@eone.eco.