Dasar Privasi – Wattport

Pengawal Data
Kami adalah pengawal data untuk pemprosesan data peribadi yang berkaitan dengan pelanggan, pengguna, dan rakan niaga kami. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami memproses data peribadi anda, sila hubungi kami:

Wattport
Nassau, Bahama
Emel: info@wattport.com

Aktiviti Pemprosesan

Sebagai pengawal data di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, termasuk prinsip yang dinyatakan dalam Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) di mana berkenaan, Wattport menjalankan aktiviti pemprosesan data berikut:

1. Lawatan Laman Web

Semasa anda melawat laman web kami, kami menggunakan kuki yang penting untuk fungsi yang betul. Maklumat lanjut boleh didapati dalam [Polisi Kuki] kami.

2. Komunikasi dengan Pelanggan Potensial

Jika anda menghubungi kami dengan pertanyaan atau untuk mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan kami melalui info@wattport.com, kami akan memproses maklumat peribadi yang anda berikan untuk menjawab dan berkomunikasi dengan anda.

Kami biasanya memproses data berikut:

  • Nama
  • Alamat emel
  • Nombor telefon

Asas Undang-Undang: Kepentingan sah (Perkara 6(1)(f) GDPR yang sepadan) – untuk menjawab pertanyaan.
Penyimpanan: Komunikasi akan dipadamkan apabila telah ditentukan sama ada anda ingin menggunakan perkhidmatan kami atau tidak, kecuali penyimpanan lebih lama dibenarkan oleh keperluan perniagaan atau kewajipan undang-undang.

3. Pelanggan

Bagi memastikan kami dapat memberi dan mengurus perkhidmatan cas EV kami, kami mengumpul dan memproses data peribadi seperti:

  • Nama
  • Maklumat kenalan
  • Butiran pembayaran
  • Data penggunaan cas
  • Pilihan perkhidmatan
  • Mana-mana perjanjian khas atau pertanyaan sokongan

Asas Undang-Undang: Keperluan kontrak (Perkara 6(1)(b)).
Penyimpanan: Data disimpan sehingga perkhidmatan disampaikan dan sebarang perkara berkaitan diselesaikan.

4. Langganan Buletin

Anda boleh langgan bulletin kami secara sukarela untuk menerima kemas kini, promosi, dan maklumat yang berkaitan. Kami hanya akan menghantar buletin dengan persetujuan anda secara nyata.

Kami menggunakan proses "double opt-in" untuk mengesahkan langganan anda.

Asas Undang-Undang: Persetujuan (Perkara 6(1)(a)).

Penyimpanan: Data anda disimpan selagi anda masih melanggan. Jika anda membatalkan langganan atau kami tidak menghantar buletin selama 12 bulan, persetujuan anda akan luput. Bukti persetujuan terdahulu mungkin disimpan sehingga 2 tahun selaras dengan amalan terbaik.

5. Perakaunan

Seperti yang ditetapkan oleh kewajipan perakaunan undang-undang di Bahama, kami menyimpan rekod seperti invois dan resit yang mungkin mengandungi data peribadi.

Asas Undang-Undang: Kewajipan undang-undang (Perkara 6(1)(c)).
Penyimpanan: Sekurang-kurangnya 5 tahun selepas tamat tahun kewangan, atau seperti yang diperlukan oleh undang-undang Bahama.

6. Permohonan Kerja

Jika anda memohon jawatan di Wattport, kami mungkin memproses maklumat yang anda hantar untuk menilai permohonan anda.

Asas Undang-Undang: Kepentingan sah (Perkara 6(1)(f)).
Penyimpanan:

  • Permohonan tidak diingini: Dipadam dengan segera jika tiada padanan ditemui.
  • Permohonan khusus jawatan: Dipadam setelah proses pengambilan berakhir kecuali jika anda disewa, di mana anda akan menerima maklumat pemprosesan data tambahan.

7. Penggunaan Pemproses Data

Kami melibatkan pembekal perkhidmatan pihak ketiga (pemproses data) untuk menyokong operasi kami, termasuk penginapan, perkhidmatan IT, alat pemasaran, dan platform komunikasi. Rakan kongsi ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda selaras dengan standard kami dan peraturan yang berkaitan.

8. Amalan Jualan Data

Dalam situasi jarang dan hanya dengan persetujuan nyata anda, Wattport mungkin berkongsi atau menjual data peribadi terhad kepada pihak ketiga untuk tujuan berikut:

  • Pemasaran & Pengiklanan: Menghantar kempen berpersonalisasi
  • Analitik: Memahami keperluan dan trend pelanggan
  • Rakan Strategik: Perkhidmatan bersama atau kolaboratif

Asas Undang-Undang: Persetujuan (Perkara 6(1)(a)).
Pembatalan: Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi info@wattport.com atau menggunakan mekanisme penolakan yang disediakan. Ini akan menghalang penjualan pada masa akan datang tetapi tidak akan terpakai secara retroaktif kepada pindahan yang telah disetujui sebelum ini.

9. Berkongsi Data Peribadi

Kami tidak berkongsi data peribadi kecuali:

  • Ia diperlukan untuk memenuhi kontrak dengan anda
  • Anda memberikan persetujuan secara nyata
  • Kami diwajibkan secara undang-undang untuk berbuat demikian

10. Profiling & Keputusan Automatik

Kami tidak melakukan profil atau membuat keputusan automatik berdasarkan data peribadi anda.

11. Pemindahan ke Negara Ketiga

Sekiranya memungkinkan, kami menggunakan pembekal perkhidmatan yang menyimpan data dalam Bahama atau bidang kuasa yang menawarkan tahap perlindungan data yang mencukupi. Jika perkhidmatan di luar Bahama atau EU/EEA digunakan, kami memastikan langkah-langkah keamanan yang sesuai di tempat.

12. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi untuk menjaga keselamatan data peribadi anda, termasuk:

  • Penyulitan di mana sesuai
  • Kawalan akses
  • Latihan pekerja berkala tentang perlindungan data dan privasi

Kami menjalankan tinjauan berkala untuk memastikan pematuhan dengan standard perlindungan data.

13. Hak Anda

Anda mempunyai hak berikut di bawah undang-undang perlindungan data:

  • Akses: Meminta maklumat tentang data yang kami simpan
  • Pembetulan: Betulkan data yang salah
  • Pemadaman: Meminta penghapusan dalam keadaan tertentu
  • Pembatasan: Meminta kami untuk membatasi pemprosesan
  • Bantahan: Bantah pemprosesan, termasuk pemasaran langsung
  • Kemudahan Alih: Terima data anda dalam format berstruktur
  • Menarik Balik Persetujuan: Pada bila-bila masa, untuk pemprosesan berdasarkan persetujuan

Untuk menggunakan hak anda, sila hubungi kami di info@wattport.com.

14. Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh membuat aduan kepada Pegawai Pemulihara Data di Bahama, atau pihak berkuasa yang berkaitan di bidang kuasa anda jika berkenaan. Kami menggalakkan semua pengguna untuk memahami hak mereka dan kepentingan privasi data mengikut standard Bahama dan antarabangsa.