Syarat dan Terma untuk Aplikasi Mudah Alih Asgard EV dan Perkhidmatan Pembayaran Pengecasan EV
Tarikh Berkuatkuasa: 03/03/2025
Sila baca dengan teliti terma dan syarat-syarat ini (“Syarat dan Terma”), Penyata Pengumpulan Maklumat Peribadi Perkhidmatan (“PICS”; lihat klausa 7) dan Polisi Privasi saya sebelum menggunakan aplikasi mudah alih Asgard EV (“Aplikasi Asgard EV”) dan Perkhidmatan Pembayaran Pengecasan EV Asgard (“Perkhidmatan”). Aplikasi Asgard EV dan Perkhidmatan disediakan oleh Asgard Group Limited (dirujuk sebagai saya) di Fasiliti Pengecasan EV. Dengan menggunakan Perkhidmatan ini, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Syarat dan Terma ini, PICS, dan Polisi Privasi. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak boleh menggunakan Aplikasi Asgard EV atau Perkhidmatan.
1. Definisi dan Interpretasi
1.1 Aplikasi: Semua versi perisian atau program yang digunakan untuk menyediakan Perkhidmatan dalam apa-apa bentuk, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan sistem.
1.2 Karya Terbitan: Sebarang karya yang dicipta dari atau berdasarkan karya sedia ada, seperti pengubahsuaian, penambahbaikan, atau terjemahan.
1.3 Fasiliti Pengecasan EV: Lokasi yang disenaraikan oleh saya yang menggunakan aplikasi dan Perkhidmatan Asgard EV untuk pembayaran.
1.4 Perkhidmatan Pembayaran Pengecasan EV Asgard atau Perkhidmatan: Ciri dalam Aplikasi Asgard EV untuk melaporkan bayaran pengecasan EV dan mengumpul pembayaran.
1.5 Maklumat Diperlukan: Maklumat yang diperlukan untuk pendaftaran, termasuk nama, emel, nombor telefon, nombor plat kenderaan, ID aplikasi, dan butiran kad kredit.
1.6 Transaksi: Caj yang dibuat untuk perkhidmatan pengecasan EV atau penalti.
1.7 Pengguna: Pengguna berdaftar Aplikasi Asgard EV dan Perkhidmatan.
1.8 Peraturan interpretasi mengenai bahasa dan rujukan klausa disertakan.
2. Pendaftaran dan Pengaktifan
2.1 Perkhidmatan tersedia melalui Aplikasi Asgard EV dan kiosk pembayaran.
2.2 Pengguna mesti mengemukakan Maklumat Diperlukan dan bersetuju dengan Terma.
2.3 Dengan mendaftar atau menggunakan kiosk, anda mengesahkan pemilikan dan kuasa ke atas kenderaan dan kad kredit yang digunakan, dan bahawa maklumat anda adalah tepat.
2.4 Anda bersetuju untuk menggunakan dan berkongsi Maklumat Diperlukan anda untuk Perkhidmatan.
2.5 Setiap Fasiliti Pengecasan mungkin mempunyai terma tersendiri; saya tidak bertanggungjawab terhadap mereka.
2.6 Akaun mungkin digantung selepas 180 hari tidak aktif.
2.7 Hanya satu plat kenderaan dan satu kad kredit boleh didaftarkan bagi setiap pengguna.
2.8 Pengguna bertanggungjawab untuk membolehkan pemberitahuan tekanan untuk menerima mesej dari saya.
2.9 Anda boleh membatalkan Perkhidmatan pada bila-bila masa jika tiada bayaran tertunggak.
2.10 Perkhidmatan boleh digantung jika bayaran lewat.
2.11 Perkhidmatan ditamatkan apabila kad kredit tamat tempohnya atau dibatalkan.
2.12 Saya berhak untuk menggantung atau membatalkan Perkhidmatan pada bila-bila masa.
3. Pembayaran untuk Transaksi
3.1 Semua bayaran adalah tidak boleh dipulangkan dan terakhir.
3.2 Peraturan pengecasan ditentukan oleh setiap Fasiliti Pengecasan EV. Bagi caj di bawah 1 kWh, bayaran penuh kWh terpakai.
3.3 Saya tidak bertanggungjawab bagi pengiraan bayaran yang salah disebabkan oleh kemaskini yang lewat dari fasiliti.
3.4 Hubungi fasiliti untuk pertanyaan tempat letak atau perkhidmatan.
3.5 Pengesahan pembayaran dihantar melalui aplikasi, SMS, atau emel.
- (a) Untuk caj penuh, bayaran diproses selepas selesai.
- (b) Untuk caj separa, bayaran diproses apabila dipilih.
- (c) Penalti mungkin dikenakan atas melebihi tempoh.
3.6 Pengguna mesti memeriksa caj sebelum menggunakan Perkhidmatan.
3.7 Sebarang jumlah yang tertunggak adalah segera bayar.
3.8 Peringatan mungkin dihantar melalui aplikasi, SMS, atau emel.
3.9 Selepas 15 hari tidak bayar, Perkhidmatan boleh ditamatkan.
3.10 Untuk pertikaian, hubungi khidmat pelanggan.
3.11 Akaun yang ditamatkan tidak boleh digunakan semula untuk pendaftaran.
3.12 Hubungi sokongan untuk penyelesaian pertikaian.
3.13 Hubungi Sokongan:
- Email: hello@asgardev.com.hk
- Hotline: 8401 3062
4. Tanggungjawab Anda
4.1 Simpan maklumat anda terkini dan batalkan akaun anda jika anda tidak lagi memiliki kenderaan yang didaftarkan.
4.2 Anda perlu memberikan ganti rugi kepada saya atas sebarang penyalahgunaan Aplikasi atau Perkhidmatan.
5. Peraturan dan Sekatan untuk Perkhidmatan
5.1 Anda mesti mematuhi peraturan Fasiliti Pengecasan EV.
5.2 Hanya satu kenderaan dan satu plat kenderaan boleh didaftarkan.
5.3 Hanya satu kad kredit boleh digunakan.
5.4 Pengawasan video mungkin digunakan untuk tujuan keselamatan dan pengesahan. Notis akan dipaparkan, dan pengawasan adalah tertakluk kepada undang-undang privasi.
6. Penafian Liabiliti
6.1 Operator Fasiliti Pengecasan EV adalah yang bertanggungjawab sepenuhnya atas perkhidmatan mereka.
6.2 Anda tetap bertanggungjawab atas sebarang penggunaan tidak dibenarkan akaun anda.
6.3 Saya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul dari penggunaan Aplikasi, kiosk, atau Perkhidmatan.
7. Penyata Pengumpulan Maklumat Peribadi (PICS)
7.1 Anda bersetuju untuk memberikan Maklumat Diperlukan.
7.2 Maklumat boleh digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengekalkan Perkhidmatan
- Pembiayaan dan transaksi
- Kepatuhan undang-undang dan koleksi
- Komunikasi dan promosi
7.3 Maklumat Diperlukan boleh dikongsi dengan:
- Fasiliti Pengecasan EV
- Pembekal kad kredit (contohnya, Nuvei Technologies Corp., Adyen Hong Kong Ltd.)
- Ejen dan kontraktor
7.4 Data anda boleh dipindahkan dalam atau di luar Hong Kong.
7.5 Anda mempunyai hak untuk mengakses dan membetulkan maklumat anda.
7.6 Caj mungkin dikenakan untuk permintaan akses data.
7.7 Permintaan Akses Data:
Hubungi: Pegawai Perlindungan Data
Alamat: UNIT 405, Sunbeam Centre, 27 Shing Yip Street, Kwun Tong, KLN
Email: hello@asgardev.com.hk
Undang-Undang dan Bidangkuasa
Terma ini tertakluk kepada undang-undang Hong Kong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan oleh mahkamah Hong Kong.
Perintah Kontrak (Hak Pihak Ketiga) Ordinan
Pihak ketiga tidak mempunyai hak di bawah Terma ini.
Versi Bahasa Inggeris Menyelamatkan
Jika terdapat konflik antara versi Bahasa Inggeris dan apa-apa terjemahan Bahasa Cina, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.