EOSVOLT Cookie 政策
生效日期：2025年1月1日
EOSVOLT ApS（“EOSVOLT”、“我们”或“我方”）在 EOSVOLT 网站、移动应用程序及平台服务（统称“服务”）中使用 Cookie 及类似技术。
本 Cookie 政策说明：
- 什么是 Cookie 及类似技术；
- EOSVOLT 如何使用它们；
- 我们使用的 Cookie 类别；
- 如何管理同意；以及
- 用户如何控制 Cookie 偏好。
使用本服务即表示您知悉我们根据本 Cookie 政策及适用法律使用 Cookie 及类似技术。
1. 关于 EOSVOLT
公司名称： EOSVOLT ApS
地址： Arne Jacobsens Alle 15, 2300 Copenhagen S, Denmark
公司注册号（CVR）： 44305844
邮箱： contact@eosvolt.com
EOSVOLT 为电动汽车充电管理、分析、API、支付功能、移动应用程序及相关运营服务提供软件和数字基础设施服务。
2. 什么是 Cookie？
Cookie 是用户访问网站或使用在线服务时存储在用户设备上的小型文本文件。
Cookie 帮助网站和数字服务：
- 正常运行；
- 记住偏好；
- 改善性能；
- 分析使用情况；
- 维护安全；以及
- 个性化用户体验。
EOSVOLT 也可能使用类似技术，包括：
- 本地存储；
- 软件开发工具包（“SDK”）；
- 追踪像素；
- 设备标识符；
- 会话存储；以及
- 分析技术。
为简便起见，除非另有说明，本政策中将上述技术统称为“Cookie”。
3. 我们使用的 Cookie 类型
3.1 必要性 Cookie
这些 Cookie 是服务运行、安全和功能所必需的。
它们可用于：
- 身份验证；
- 登录会话；
- 安全防护；
- 欺诈预防；
- 负载均衡；
- 网络管理；以及
- 基本平台功能。
必要性 Cookie 通常无法通过服务禁用，因为没有它们，服务可能无法正常运行。
在适用法律允许的情况下，必要性 Cookie 可基于 EOSVOLT 在提供安全和功能性服务方面的合法利益进行处理。
3.2 功能性 Cookie
功能性 Cookie 有助于记住用户偏好并改善用户体验。
它们可用于：
- 语言偏好；
- 地区设置；
- 充电偏好；
- 账户定制；
- 界面设置；以及
- 用户体验改进。
在某些司法管辖区，功能性 Cookie 可能需要用户同意。
3.3 分析与性能 Cookie
分析和性能 Cookie 帮助 EOSVOLT 了解用户如何与服务互动。
它们可能收集与以下内容相关的信息：
- 页面访问；
- 功能使用；
- 应用性能；
- 平台可靠性；
- 用户交互模式；
- 导航行为；
- 技术诊断；以及
- 汇总使用统计。
分析技术可支持：
- 运营分析；
- 服务优化；
- 欺诈预防；
- 网络安全监控；
- 性能改进；以及
- AI辅助平台改进。
在适用法律要求的情况下，分析 Cookie 仅在获得有效用户同意后激活。
3.4 营销与广告 Cookie
营销 Cookie 可用于：
- 个性化广告；
- 衡量广告活动效果；
- 追踪营销互动；以及
- 改进促销沟通。
这些 Cookie 可能由 EOSVOLT 或授权的第三方广告合作伙伴放置。
营销 Cookie 仅在适用法律要求获得有效同意的情况下激活。
4. 第三方 Cookie 与技术
EOSVOLT 可能使用第三方提供商和技术，包括：
- 分析服务提供商；
- 云服务提供商；
- 支付服务提供商；
- 客户支持工具；
- 通信服务；
- 营销服务提供商；
- 基础设施监控提供商；以及
- AI辅助诊断和分析工具。
第三方提供商可能根据其自身的隐私和 Cookie 政策放置 Cookie 或处理信息。
EOSVOLT 不控制独立于 EOSVOLT 系统运营的第三方 Cookie。
用户应在相关情况下查阅第三方提供商的适用隐私和 Cookie 政策。
5. 同意管理
EOSVOLT 使用同意管理平台（“CMP”）在适用法律要求的情况下收集、管理和记录 Cookie 偏好。
用户可通过服务上呈现的 Cookie 同意界面：
- 接受所有 Cookie；
- 拒绝非必要的 Cookie；或
- 自定义 Cookie 偏好。
非必要 Cookie 默认禁用，除非用户在法律要求的情况下提供有效同意。
用户可随时通过 Cookie 设置界面（如可用）撤回或修改同意偏好。
撤回同意不影响撤回前已进行的处理的合法性。
6. Cookie 处理的法律依据
根据 Cookie 类别和适用法律，EOSVOLT 可能依赖以下依据作为 Cookie 相关处理的法律基础：
- 合法利益；
- 合同必要性；或
- 用户同意。
必要性 Cookie 通常基于 EOSVOLT 在提供安全和功能性服务方面的合法利益进行处理。
分析、功能和营销 Cookie 可能根据适用法律要求需要用户同意。
7. Cookie 存储时长
Cookie 可能存储：
- 在浏览器会话期间临时存储（“会话 Cookie”）；或
- 较长时间存储（“持久性 Cookie”）。
保留期限因以下因素而异：
- Cookie 用途；
- 提供商配置；
- 安全要求；
- 运营需求；以及
- 适用的法律义务。
有关特定 Cookie 保留期限的更多信息，可通过同意管理界面获取。
8. 国际数据传输
通过 Cookie 及类似技术收集的信息可能在 EOSVOLT 或其服务提供商运营的欧洲经济区（“EEA”）以外的国家进行处理。
在适用法律要求的情况下，EOSVOLT 为国际数据传输实施适当的保障措施，包括：
- 欧盟委员会批准的标准合同条款；或
- 同等的法律传输机制。
9. 通过浏览器设置管理 Cookie
大多数浏览器允许用户：
- 阻止 Cookie；
- 删除 Cookie；
- 限制追踪技术；或
- 配置 Cookie 偏好。
禁用某些 Cookie 可能影响服务的功能、可用性或性能。
浏览器设置因所使用的浏览器和设备而异。
10. 移动应用技术
EOSVOLT 移动应用程序可能使用：
- SDK；
- 本地存储；
- 设备标识符；
- 分析工具；
- 崩溃报告技术；以及
- 通知技术
用于支持：
- 应用功能；
- 诊断；
- 安全；
- 运营分析；
- 欺诈预防；
- 用户偏好；以及
- 服务改进。
用户可通过设备操作系统设置管理某些权限。
11. 儿童
本服务不适用于十八（18）岁以下的个人。
EOSVOLT 不会在适用法律禁止的情况下，故意使用 Cookie 或追踪技术收集儿童的个人数据。
12. 本 Cookie 政策的变更
EOSVOLT 可能不时更新本 Cookie 政策。
更新版本在 EOSVOLT 网站或服务上发布后生效。
在更新版本发布后继续使用服务即表示您知悉修订后的 Cookie 政策。
13. 语言
本 Cookie 政策以英文提供，并可能提供其他语言版本。如英文版本与任何翻译版本之间存在不一致或冲突，应以英文版本为准。
14. 联系方式
有关本 Cookie 政策或 EOSVOLT 使用 Cookie 及类似技术的问题，可发送至：
EOSVOLT ApS
Arne Jacobsens Alle 15
2300 Copenhagen S
Denmark
邮箱： contact@eosvolt.com