智能

基于 OCPP 数据的
可操作洞察

智能(Intelligence)是 EOSVOLT 基于人工智能的诊断层。它可以读取您的 OCPP 会话数据,并突出显示对日常运营至关重要的信息。运营商无需翻阅原始日志,即可获得结构化的性能概览、需要高度关注的充电桩,以及选定日期、周或月内最重要的故障模式。

优势

智能带来的优势

无需查阅日志,清晰答案一目了然
智能(Intelligence)将原始的 OCPP 数据转化为可付诸行动的简明解释。操作员不再需要自行解读错误代码或翻阅冗长的日志文件。
在问题升级之前发现隐患
重复出现的故障和异常的充电行为会被及早标记,从而更轻松地优先安排现场检查,并预防来自用户的投诉。
更快速的支持,更明智的决策
每次失败的充电会话都附带明确的原因、建议以及可能的发生源头。支持团队能更快地解决问题,技术人员也确切地知道该从哪里入手。
概览

专为充电网络设计的运营智能

智能(Intelligence)让运营人员能够清晰、有条理地了解其充电桩在任何指定日期、周或月内的运行情况。无需阅读原始 OCPP 日志,您即可获得事实摘要、故障模式以及实用的建议,这有助于您维持较低的错误率,并在问题发生时更快地做出响应。

概览

专为充电网络设计的运营智能

智能(Intelligence)让运营人员能够清晰、有条理地了解其充电桩在任何指定日期、周或月内的运行情况。无需阅读原始 OCPP 日志,您即可获得事实摘要、故障模式以及实用的建议,这有助于您维持较低的错误率,并在问题发生时更快地做出响应。

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总结说明 错误统计 自动故障检测 构筑住宅市场的竞争优势

错误统计

该概览包含可视化图表,展示不同错误代码、故障源头以及充电桩之间的故障分布情况。这些图表让您能够轻松判断问题是否集中在特定型号、连接器或站点上,并有助于识别硬件性能下降或环境问题的早期迹象。

自动故障检测

会话洞察摘要

Intelligence 会自动监控所有充电活动,并标记出任何失败、未输送电能或异常终止的充电会话。它会解读每次会话中的 OCPP 消息,识别技术故障,并将最可能的故障源头分类为:硬件、固件、用户或车辆。该系统会提供基于事实的说明以及下一步的实用建议。

这使运营人员无需手动读取日志即可全面了解所有问题,并确保支持团队和技术人员始终确切地知道该从哪里入手。

会话洞察摘要

Intelligence 会自动监控所有充电活动,并标记出任何失败、未输送电能或异常终止的充电会话。它会解读每次会话中的 OCPP 消息,识别技术故障,并将最可能的故障源头分类为:硬件、固件、用户或车辆。该系统会提供基于事实的说明以及下一步的实用建议。

这使运营人员无需手动读取日志即可全面了解所有问题,并确保支持团队和技术人员始终确切地知道该从哪里入手。

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