อินไซต์จากข้อมูล OCPP ของคุณ
ที่นำไปใช้ได้จริง
Intelligence (อินเทลิเจนซ์) คือระบบวิเคราะห์ด้วย AI ของ EOSVOLT ที่ช่วยอ่านและวิเคราะห์ข้อมูลเซสชัน OCPP เพื่อตรวจสอบ และนำเสนอข้อมูลที่สำคัญ ซึ่งช่วยผู้ให้บริการเห็นภาพรวมของเครื่องข่ายจุดชาร์จ และปัญหาที่ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษ โดยไม่จำเป็นต้องวิเคราะห์ล็อกข้อมูล OCPP ด้วยตัวเอง
ฟีเจอร์อัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อการจัดการจุดชาร์จ
Intelligence ช่วยให้ผู้บริการรับรู้ถึงการทำงานของเครื่องชาร์จทั้งหมดในเครือข่าย ผ่านการสรุปข้อมูล OCPP ออกมาเป็นรูปแบบของปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และสร้างคำแนะนำที่สามารถทำตามได้จริง ทั้งหมดนี้ทำให้ผู้บริการสามารถควบคุม และลดจำนวนปัญหาที่เกิดขึ้น รวมถึงสามารถซัพพอร์ตลูกค้าได้เร็วยิ่งขึ้นเมื่อเกิดปัญหา
ฟีเจอร์อัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อการจัดการจุดชาร์จ
Intelligence ช่วยให้ผู้บริการรับรู้ถึงการทำงานของเครื่องชาร์จทั้งหมดในเครือข่าย ผ่านการสรุปข้อมูล OCPP ออกมาเป็นรูปแบบของปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และสร้างคำแนะนำที่สามารถทำตามได้จริง ทั้งหมดนี้ทำให้ผู้บริการสามารถควบคุม และลดจำนวนปัญหาที่เกิดขึ้น รวมถึงสามารถซัพพอร์ตลูกค้าได้เร็วยิ่งขึ้นเมื่อเกิดปัญหา
รายงานสถิติปัญหา
Intelligence จะรวบรวมและสรุปปัญหาที่เกิดขึ้นในรูปแบบของกราฟที่แสดงให้เห็นถึงสาเหตุ รูปแบบ และเครื่องชาร์จที่มีปัญหา ซึ่งช่วยให้ทีมเทคนิคเห็นรูปแบบของปัญหาว่า เช่น การที่ปัญหาเกิดกับเครื่องชาร์จบางรุ่นอาจหมายถึงเครื่องเริ่มมีปัญหา หรือหากปัญหาเกิดเฉพาะบางจุดชาร์จอาจเกี่ยวข้องกับสภาพของพื้นที่
ตรวจสอบสาเหตุของปัญหา
สรุปข้อมูลเซสชันอัตโนมัติ
Intelligence จะตรวจสอบเซสชันการชาร์จทั้งหมดโดยอัตโนมัติ และมองหาเซสชันที่มีปัญหา เช่น ล้มเหลว ไม่มีการจ่ายกำลังไฟฟ้า หรือเซสชันสิ้นสุดแบบไม่ปกติ
จากนั้นระบบจะอ่านข้อมูล OCPP ของแต่ละเซสชัน และสรุปออกมาเป็น คำอธิบายของปัญหา คำแนะนำเพื่อแก้ไข และการแยกประเภทตามต้นตอที่มีความเป็นไปได้มากที่สุด เช่น เครื่องชาร์จ เฟิร์มแวร์ ตัวรถ หรือการใช้งานที่ไม่ถูกต้องจากผู้ใช้
ผู้ให้บริการสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อมองภาพรวมการทำงานของเครือข่าย และรับรู้ถึงต้นตอของปัญหา โดยไม่จำเป็นต้องอ่านข้อมูล OCPP จำนวนมากด้วยตัวเอง
สรุปข้อมูลเซสชันอัตโนมัติ
Intelligence จะตรวจสอบเซสชันการชาร์จทั้งหมดโดยอัตโนมัติ และมองหาเซสชันที่มีปัญหา เช่น ล้มเหลว ไม่มีการจ่ายกำลังไฟฟ้า หรือเซสชันสิ้นสุดแบบไม่ปกติ
จากนั้นระบบจะอ่านข้อมูล OCPP ของแต่ละเซสชัน และสรุปออกมาเป็น คำอธิบายของปัญหา คำแนะนำเพื่อแก้ไข และการแยกประเภทตามต้นตอที่มีความเป็นไปได้มากที่สุด เช่น เครื่องชาร์จ เฟิร์มแวร์ ตัวรถ หรือการใช้งานที่ไม่ถูกต้องจากผู้ใช้
ผู้ให้บริการสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อมองภาพรวมการทำงานของเครือข่าย และรับรู้ถึงต้นตอของปัญหา โดยไม่จำเป็นต้องอ่านข้อมูล OCPP จำนวนมากด้วยตัวเอง
Your app. Your brand. Powered by EOSVOLT.
With EOSVOLT’s White Label App, you can deliver a professional, fully branded EV charging app to your customers. Customize it to fit your identity and launch faster without the cost and complexity of building from scratch.
Launch your EV charging app with EOSVOLT today.
