Tetapan Global dan Berdasarkan Lokasi
Tetapkan butiran sokongan lalai untuk seluruh rangkaian anda, atau gantikannya dengan maklumat khusus untuk lokasi tertentu. Ini memastikan pemandu sentiasa menerima maklumat hubungan yang betul, sama ada mengecas di depot syarikat, lokasi runcit, atau tapak awam.
Tetapan ini amat sesuai untuk pengendali yang mengurus rangkaian pelbagai dengan pemilik atau penyedia sokongan yang berbeza.
Tetapan Global dan Berdasarkan Lokasi
Tetapkan butiran sokongan lalai untuk seluruh rangkaian anda, atau gantikannya dengan maklumat khusus untuk lokasi tertentu. Ini memastikan pemandu sentiasa menerima maklumat hubungan yang betul, sama ada mengecas di depot syarikat, lokasi runcit, atau tapak awam.
Tetapan ini amat sesuai untuk pengendali yang mengurus rangkaian pelbagai dengan pemilik atau penyedia sokongan yang berbeza.
Pelbagai Saluran Perhubungan
EOSVOLT membolehkan anda menerbitkan maklumat sokongan untuk telefon, e-mel, dan aplikasi sembang popular. Pemandu boleh menggunakan saluran pilihan mereka untuk menghubungi anda, memudahkan penyelesaian isu dengan cepat dan meningkatkan kepuasan.
Tetapan ini sesuai untuk rangkaian yang melayani pelbagai kumpulan pelanggan dengan keutamaan komunikasi yang berbeza.
Pelbagai Saluran Perhubungan
EOSVOLT membolehkan anda menerbitkan maklumat sokongan untuk telefon, e-mel, dan aplikasi sembang popular. Pemandu boleh menggunakan saluran pilihan mereka untuk menghubungi anda, memudahkan penyelesaian isu dengan cepat dan meningkatkan kepuasan.
Tetapan ini sesuai untuk rangkaian yang melayani pelbagai kumpulan pelanggan dengan keutamaan komunikasi yang berbeza.
Penjejakan Nombor Tiket
Setiap permintaan sokongan akan menjana nombor tiket, memberikan pemandu rujukan yang jelas dan membantu pengendali mengenal pasti serta mengikuti kes. Ini memastikan akauntabiliti, mempercepatkan penyelesaian dan menyediakan rekod interaksi sokongan yang telus.
Tetapan ini sesuai untuk pengendali yang inginkan proses sokongan yang profesional dan berstruktur tanpa memerlukan sistem berasingan.
Penjejakan Nombor Tiket
Setiap permintaan sokongan akan menjana nombor tiket, memberikan pemandu rujukan yang jelas dan membantu pengendali mengenal pasti serta mengikuti kes. Ini memastikan akauntabiliti, mempercepatkan penyelesaian dan menyediakan rekod interaksi sokongan yang telus.
Tetapan ini sesuai untuk pengendali yang inginkan proses sokongan yang profesional dan berstruktur tanpa memerlukan sistem berasingan.
Dibina untuk sokongan pemandu yang lancar
Dengan Sokongan Pengguna bersepadu EOSVOLT, anda boleh memberi bantuan kepada pemandu untuk menyelesaikan masalah mereka dengan efisyen dan teratur. Tetapkan kenalan global atau khusus laman, jejaki permintaan, dan selesaikan isu dengan lebih pantas.
Mulakan penstrukturan Sokongan Pengguna dengan EOSVOLT hari ini.
