การชาร์จสำหรับผู้อยู่อาศัย บริหารได้ทุกอาคาร
ให้ผู้อยู่อาศัยชาร์จรถได้ที่บ้าน พร้อมบริหารสิทธิ์เข้าใช้ การเรียกเก็บเงิน และกำลังไฟที่มีอยู่ ทั้งในอาคารอพาร์ตเมนต์ อาคารชุดที่ดูแลโดยนิติบุคคล และลานจอดรถส่วนกลาง
ออกแบบมาเพื่อการชาร์จในที่พักอาศัย
ที่พักอาศัยแต่ละแห่งมีความต้องการด้านการชาร์จต่างกัน ผู้อยู่อาศัยบางคนมีที่จอดรถและเครื่องชาร์จของตัวเอง บางคนใช้จุดชาร์จส่วนกลางร่วมกับผู้มาเยือน
EOSVOLT ช่วยให้คุณบริหารการชาร์จทุกรูปแบบนี้ได้ โดยกำหนดสิทธิ์เข้าใช้ให้ชัดเจน เรียกเก็บเงินแยกรายบุคคล และใช้เครื่องมือติดตามการชาร์จและให้ความช่วยเหลือในทุกโครงการ
ที่จอดรถประจำของผู้อยู่อาศัย
คุณให้ผู้อยู่อาศัยใช้หัวชาร์จที่ผูกกับที่จอดรถของตัวเองได้ กำหนดเจ้าของหัวชาร์จ ราคาค่าชาร์จ และการเรียกเก็บเงินแยกเป็นรายคน และปรับสิทธิ์เข้าใช้เมื่อผู้อยู่อาศัยย้ายออก
การชาร์จส่วนกลางสำหรับผู้อยู่อาศัย
จัดให้มีเครื่องชาร์จส่วนกลางสำหรับผู้อยู่อาศัย โดยเปิดให้เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับอนุมัติ และกำหนดราคาค่าชาร์จสำหรับอาคารนั้นโดยเฉพาะ
ที่จอดรถผู้อยู่อาศัยและผู้มาเยือน
รองรับทั้งที่จอดรถส่วนตัว เครื่องชาร์จส่วนกลางของผู้อยู่อาศัย และจุดชาร์จสาธารณะสำหรับผู้มาเยือนในโครงการเดียวกัน แต่ละแบบตั้งค่าสิทธิ์เข้าใช้และราคาแยกกันได้
ดูแลรายละเอียดเบื้องหลังการชาร์จในที่พักอาศัย
ระบุผู้อยู่อาศัยประจำที่จอดรถแต่ละช่องให้ถูกต้อง
กำหนดเจ้าของให้หัวชาร์จส่วนตัวแต่ละหัว แล้วเชิญเจ้าของให้เชื่อมต่อหัวชาร์จในแอป ผู้อยู่อาศัยจัดการหัวชาร์จของตัวเองได้ ส่วนคุณยังเห็นภาพรวมของทั้งโครงการ
เมื่อมีผู้ย้ายออก คุณเปลี่ยนเจ้าของหัวชาร์จและเชิญผู้อยู่อาศัยรายถัดไปได้เลย โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องชาร์จ
เรียกเก็บเงินจากผู้อยู่อาศัย พร้อมรายละเอียดชัดเจน
ค่าใช้จ่ายจากการชาร์จแต่ละครั้งของเจ้าของหัวชาร์จจะรวมอยู่ในบิลเดียวทุกเดือน บิลออกในนามบริษัทของคุณ พร้อมรายการค่าใช้จ่ายโดยละเอียดและลิงก์ชำระเงิน
หากบริการของคุณมีค่าบริการรายเดือน คุณเพิ่มค่าสมาชิกหัวชาร์จแบบคงที่ได้ ค่าชาร์จและค่าสมาชิกจะแสดงอยู่ในบิลเดียวกัน
ดูแลผู้อยู่อาศัยได้ในทุกโครงการ
ติดตามการเชื่อมต่อ สถานะ และการใช้งานของเครื่องชาร์จได้จากหน้าภาพรวมเดียว ตรวจสอบการชาร์จแต่ละครั้ง ดาวน์โหลดบันทึก OCPP และใช้เครื่องมือระยะไกลหาสาเหตุของปัญหาก่อนส่งทีมไปหน้างาน
อินเทลิเจนซ์ (Intelligence) อธิบายความผิดปกติของเครื่องชาร์จและการชาร์จที่ไม่สำเร็จให้ทีมของคุณเข้าใจ พร้อมแนะนำขั้นตอนถัดไป
ใช้กำลังไฟที่มีได้คุ้มค่ายิ่งขึ้น
กำหนดขีดจำกัดกำลังไฟสำหรับแต่ละโซนชาร์จ แล้วระบบจะกระจายกำลังไฟให้รถที่เสียบชาร์จอยู่ เลือกได้ว่าจะแบ่งกำลังไฟแบบปรับตามการใช้งาน หรือชาร์จทีละคันตามลำดับ ให้เหมาะกับสถานีชาร์จ และปรับขีดจำกัดตามช่วงเวลาและวันได้
ดูการใช้ไฟและกำลังไฟที่เหลืออยู่ได้จากหน้าภาพรวม เพื่อให้เห็นว่าระบบชาร์จในอาคารทำงานเป็นอย่างไร
ให้บริการชาร์จในที่พักอาศัยแบบตรวจสอบได้
ให้บริการชาร์จที่เหมาะกับอาคารแก่นิติบุคคลและผู้บริหารอาคาร ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายติดตามการให้บริการได้ชัดเจน และเรียกเก็บเงินจากผู้อยู่อาศัยรายคนได้
รายได้ชัดเจน ยอดชำระตรวจสอบได้
ติดตามรายได้จากการชาร์จ และจัดการการทำจ่ายให้ผู้ให้บริการตามรูปแบบการชำระเงินของบัญชีคุณ
สำหรับบัญชีที่ใช้การนำส่งเงิน รายงานประจำเดือนของแต่ละสถานีชาร์จจะแสดงปริมาณการใช้พลังงาน ค่าไฟฟ้า ค่าจอดเกินเวลา และส่วนแบ่งรายได้แยกกันอย่างชัดเจน ช่วยให้ทำรายงานและกระทบยอดได้ง่ายขึ้น
การชาร์จที่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน
แชร์กับครอบครัว
เจ้าของหัวชาร์จเชิญสมาชิกในครอบครัวให้ใช้หัวชาร์จของตัวเองผ่านบัญชีแอปของแต่ละคนได้ และจัดการสิทธิ์การแชร์ได้เอง โดยไม่ต้องเปิดหัวชาร์จให้ผู้อยู่อาศัยคนอื่นใช้
การตั้งเวลาชาร์จที่บ้าน
ผู้อยู่อาศัยเลือกวันและช่วงเวลาชาร์จสำหรับหัวชาร์จของตัวเองได้ การชาร์จจะเริ่มเองในช่วงเวลาที่เลือก ไม่ต้องเปิดแอปทุกเย็น
Intelligent Charging
ในพื้นที่ที่มีอัตราค่าไฟฟ้าแบบอัปเดตตลอดเวลา ผู้อยู่อาศัยกำหนดได้ว่าต้องการให้รถพร้อมใช้เมื่อไร จากนั้น Intelligent Charging จะเลือกช่วงชาร์จที่ค่าไฟต่ำกว่า โดยพิจารณาจากเวลาที่มีและอัตราค่าไฟฟ้า
ข้อมูลเชิงลึกการชาร์จ
ผู้อยู่อาศัยดูการชาร์จแต่ละครั้ง การใช้พลังงาน และค่าใช้จ่ายได้ในแอป ช่วยให้เห็นรูปแบบการใช้งานของตัวเองในระยะยาว
ดูแลผู้อยู่อาศัยในแอปได้อัตโนมัติ
ผู้ช่วย AI ตอบคำถามของผู้อยู่อาศัยเรื่องการชาร์จ การชำระเงิน บิล และฟีเจอร์ในแอป
ผู้ช่วยใช้ข้อมูลจากบัญชีของผู้อยู่อาศัยแต่ละคนเพื่อตอบให้ตรงประเด็น และตอบเป็นภาษาของผู้อยู่อาศัยเอง ทีมของคุณจึงใช้เวลากับงานช่วยเหลือประจำวันน้อยลง
หากผู้อยู่อาศัยต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ผู้ช่วยจะแจ้งช่องทางติดต่อบริการช่วยเหลือลูกค้าของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ให้บริการทั้งการชาร์จส่วนตัวและส่วนกลางได้ไหม
ได้ EOSVOLT รองรับหัวชาร์จที่กำหนดให้ผู้อยู่อาศัยแต่ละคน ควบคู่กับเครื่องชาร์จส่วนกลาง คุณตั้งค่าสิทธิ์เข้าใช้และราคาให้เหมาะกับการชาร์จแต่ละรูปแบบในโครงการได้
ถ้าผู้อยู่อาศัยย้ายออกจะเป็นอย่างไร
คุณเปลี่ยนเจ้าของหัวชาร์จเป็นผู้อยู่อาศัยรายใหม่ แล้วส่งคำเชิญ ส่วนอุปกรณ์ชาร์จยังติดตั้งอยู่ที่เดิม
ใช้เครื่องชาร์จที่ติดตั้งในโครงการอยู่แล้วได้ไหม
เชื่อมต่อเครื่องชาร์จเดิมได้ หากเป็นรุ่นที่ EOSVOLT รองรับ ส่วนการจัดสรรโหลดไฟฟ้าและฟีเจอร์อื่นจะใช้ได้แค่ไหน ขึ้นอยู่กับรุ่นและความสามารถของเครื่องชาร์จ
เรียกเก็บเงินผู้อยู่อาศัยอย่างไร
เจ้าของหัวชาร์จส่วนตัวจะได้รับบิลที่รวมค่าชาร์จทั้งหมดเดือนละใบ คุณเพิ่มค่าสมาชิกหัวชาร์จแบบคงที่ไว้ในบิลเดียวกันได้ตามต้องการ ส่วนเครื่องชาร์จส่วนกลางใช้ราคาและรูปแบบการชำระเงินที่ตั้งไว้สำหรับสถานีชาร์จนั้น
ถ้ารถหลายคันชาร์จพร้อมกัน กำลังไฟจะแบ่งอย่างไร
การจัดสรรโหลดไฟฟ้าจะกระจายกำลังไฟตามที่ตั้งไว้สำหรับโซนนั้น หากเลือกแบบปรับตามการใช้งาน ระบบจะแบ่งกำลังไฟให้รถที่กำลังชาร์จอยู่ หากเลือกแบบตามลำดับ ระบบจะจ่ายไฟให้รถทีละคัน คุณปรับขีดจำกัดตามช่วงเวลาและวันได้