Cada carregador entregue.
Testado, atualizado e monitorado.

Dos testes na fábrica às atualizações de firmware e diagnósticos em campo, o PIRX oferece visibilidade dos carregadores ao longo de toda a vida útil, mesmo que seus clientes utilizem outra plataforma de recarga.

Chargers of one model at several locations with their firmware update status, next to the test report of the unit
Como funciona

Da fábrica
à operação em campo.

Sua responsabilidade não termina quando o carregador sai da fábrica. Sua capacidade de prestar suporte também não deveria terminar.

A shield with a check mark

Teste todas as unidades

Execute verificações OCPP antes do envio e mantenha os resultados dos testes, a versão de firmware e a situação de cada carregador registrados.

A branching route

Conecte pelo PIRX

Encaminhe a comunicação OCPP pelo PIRX enquanto seus clientes continuam usando o backend de recarga que já possuem.

Update arrows around a clock

Monitore e atualize

Acompanhe carregadores instalados, investigue falhas e gerencie atualizações de firmware sem assumir a operação de recarga dos clientes.

Visibilidade em campo

Seus carregadores saem da fábrica.
Sua visibilidade não precisa acabar.

Cada carregador tem uma história. Saiba como funcionou antes do envio, qual firmware utiliza e o que acontece após a instalação.

Quando algo falha, você tem informações para entender o problema e ferramentas para agir.

An automated test run finished: 21 checks exercised and none failed
Teste

Um histórico de testes para cada unidade

Mantenha resultados individuais associados a cada carregador. Saiba o que foi testado, qual firmware estava instalado e se a unidade estava pronta para entrega.

The rollout strategy One per site: sites update in parallel, the chargers of a site one at a time
Atualização

Teste em um. Atualize todos.

Valide uma versão de firmware antes de distribuí-la à base instalada. Gerencie as atualizações por modelo e versão, acompanhando o andamento da implantação.

The same communication error on one charger model at three sites
Monitoramento

Identifique padrões antes das solicitações de suporte

Veja problemas recorrentes por carregador, modelo e versão de firmware. Identifique falhas na base instalada antes que se transformem em chamados generalizados.

Firmware versions across chargers and the progress of a rollout
Proxy OCPP

Seus clientes mantêm
o backend deles.

Seus clientes já têm uma plataforma de recarga e podem continuar com ela.

O PIRX conecta seus carregadores ao backend OCPP existente por meio de um proxy. A operação continua na plataforma escolhida, enquanto você obtém visibilidade técnica para diagnosticar falhas e oferecer suporte.

OCPP messages passing through the proxy between a charger and the customer’s backend
Acesso

Seu equipamento.
A operação de recarga deles.

Você precisa entender seus carregadores, não controlar o negócio dos clientes. O PIRX mantém essas responsabilidades separadas.

A charger’s model, serial ID, firmware version and online state, with its firmware history

Foco nos dados dos equipamentos

Acesse as informações técnicas necessárias para entender o comportamento, investigar falhas e gerenciar firmware, sem administrar contas, pagamentos ou sessões de recarga dos clientes.

A firmware update restricted to a time window from 22:00 to 05:00

Atualizações com autorização do cliente

Gerencie atualizações de firmware com a aprovação dos clientes. Acompanhe o que foi instalado, onde e se a atualização deu certo.

Perguntas frequentes

Meus clientes precisam usar a EOSVOLT?

Não. O PIRX funciona com os backends OCPP existentes dos seus clientes. Eles mantêm a plataforma de recarga enquanto você gerencia e oferece suporte aos equipamentos pelo PIRX.

Podemos testar carregadores antes do envio?

Sim. O PIRX permite executar verificações OCPP em carregadores individuais e manter o histórico de testes de cada unidade antes da saída da fábrica.

Podemos atualizar o firmware após a instalação?

Sim. O PIRX oferece gestão de implantação de firmware, com atualizações em carregadores conectados e a devida aprovação dos clientes.

Quais informações podemos ver dos carregadores instalados?

Você pode acompanhar status do equipamento, firmware e comunicação OCPP para diagnosticar problemas, conforme os dados disponíveis pela conexão com o PIRX.

Podemos identificar problemas em vários carregadores?

Sim. O PIRX ajuda a identificar falhas recorrentes por modelo e versão de firmware, facilitando a investigação e a priorização de correções em toda a base instalada.

Acompanhe
todos os carregadores que você entrega.

Teste antes da entrega. Continue conectado após a instalação. Corrija falhas e implante atualizações com segurança, onde quer que os carregadores estejam.