Da fábrica
à operação em campo.
Sua responsabilidade não termina quando o carregador sai da fábrica. Sua capacidade de prestar suporte também não deveria terminar.
Teste todas as unidades
Execute verificações OCPP antes do envio e mantenha os resultados dos testes, a versão de firmware e a situação de cada carregador registrados.
Conecte pelo PIRX
Encaminhe a comunicação OCPP pelo PIRX enquanto seus clientes continuam usando o backend de recarga que já possuem.
Monitore e atualize
Acompanhe carregadores instalados, investigue falhas e gerencie atualizações de firmware sem assumir a operação de recarga dos clientes.
Seus carregadores saem da fábrica.
Sua visibilidade não precisa acabar.
Cada carregador tem uma história. Saiba como funcionou antes do envio, qual firmware utiliza e o que acontece após a instalação.
Quando algo falha, você tem informações para entender o problema e ferramentas para agir.
Um histórico de testes para cada unidade
Mantenha resultados individuais associados a cada carregador. Saiba o que foi testado, qual firmware estava instalado e se a unidade estava pronta para entrega.
Teste em um. Atualize todos.
Valide uma versão de firmware antes de distribuí-la à base instalada. Gerencie as atualizações por modelo e versão, acompanhando o andamento da implantação.
Identifique padrões antes das solicitações de suporte
Veja problemas recorrentes por carregador, modelo e versão de firmware. Identifique falhas na base instalada antes que se transformem em chamados generalizados.
Seus clientes mantêm
o backend deles.
Seus clientes já têm uma plataforma de recarga e podem continuar com ela.
O PIRX conecta seus carregadores ao backend OCPP existente por meio de um proxy. A operação continua na plataforma escolhida, enquanto você obtém visibilidade técnica para diagnosticar falhas e oferecer suporte.
Seu equipamento.
A operação de recarga deles.
Você precisa entender seus carregadores, não controlar o negócio dos clientes. O PIRX mantém essas responsabilidades separadas.
Foco nos dados dos equipamentos
Acesse as informações técnicas necessárias para entender o comportamento, investigar falhas e gerenciar firmware, sem administrar contas, pagamentos ou sessões de recarga dos clientes.
Atualizações com autorização do cliente
Gerencie atualizações de firmware com a aprovação dos clientes. Acompanhe o que foi instalado, onde e se a atualização deu certo.
Perguntas frequentes
Meus clientes precisam usar a EOSVOLT?
Não. O PIRX funciona com os backends OCPP existentes dos seus clientes. Eles mantêm a plataforma de recarga enquanto você gerencia e oferece suporte aos equipamentos pelo PIRX.
Podemos testar carregadores antes do envio?
Sim. O PIRX permite executar verificações OCPP em carregadores individuais e manter o histórico de testes de cada unidade antes da saída da fábrica.
Podemos atualizar o firmware após a instalação?
Sim. O PIRX oferece gestão de implantação de firmware, com atualizações em carregadores conectados e a devida aprovação dos clientes.
Quais informações podemos ver dos carregadores instalados?
Você pode acompanhar status do equipamento, firmware e comunicação OCPP para diagnosticar problemas, conforme os dados disponíveis pela conexão com o PIRX.
Podemos identificar problemas em vários carregadores?
Sim. O PIRX ajuda a identificar falhas recorrentes por modelo e versão de firmware, facilitando a investigação e a priorização de correções em toda a base instalada.
Conheça
os recursos relacionados.
Bancada de testes PIRX
Conecte um carregador real e receba um relatório pontuado com problemas encontrados, evidências e o que precisa mudar. Corrija o firmware antes de entrar em produção.
Equipamentos compatíveis
Conecte carregadores AC e DC compatíveis via OCPP e gerencie monitoramento, comandos remotos e firmware de cada modelo.
Intelligence
Acompanhe a saúde dos carregadores em toda a rede. Agrupe falhas recorrentes, encontre os que exigem atenção e entenda por que uma sessão falhou.