Gerencie toda a sua rede
de recarga em um só lugar.
Da atividade de recarga ao vivo ao atendimento e à administração da rede, a EOSVOLT reúne locais, carregadores, sessões e pessoas em um único ambiente.
Enxergue toda a rede.
Saiba o que exige atenção.
Acompanhe a operação de forma rápida e aprofunde-se em qualquer local, carregador ou sessão para entender os números.
Monitore desempenho e status ao vivo
Monitore sessões, energia fornecida, receita e disponibilidade dos conectores. Compare períodos e veja o que acontece em cada local.
Monte painéis com seus indicadores
Reúna os indicadores importantes para sua equipe em painéis personalizados, com cartões de KPI, gráficos, tabelas e mapas.
Gerencie cada local em uma única visão
Mantenha informações do local, status dos carregadores, histórico de sessões, preços e acessos reunidos para agilizar a rotina.
Gerencie carregadores
em toda a sua rede.
Conecte carregadores, acompanhe atividades, investigue falhas e execute operações remotas pelo painel.
Coloque novos carregadores em operação
Adicione carregadores aos locais, conecte via OCPP e gere códigos QR por conector para os motoristas iniciarem suas recargas.
Investigue problemas remotamente
Consulte registros técnicos e envie comandos remotos, incluindo reinicializações, liberação de conectores e solicitações de configuração, em um único lugar.
Coordene atualizações de firmware
Veja as versões de firmware dos equipamentos, organize arquivos por modelo e coordene as atualizações das unidades escolhidas.
Veja todos os detalhes da sessão
Consulte eventos de recarga, energia, duração, dados do cliente e pagamentos em conjunto para entender cada sessão.
Encontre falhas recorrentes nos carregadores
Use o Intelligence para identificar problemas repetidos e investigar a sequência de eventos por trás de sessões malsucedidas.
Receba alertas quando carregadores exigirem atenção
Avise as pessoas certas sobre carregadores offline, falhas, superaquecimento, instabilidade de conexão e baixa potência. Resumos por local e suspensão de alertas em manutenção ajudam a manter as notificações relevantes.
Dê a cada equipe
o acesso adequado.
Ofereça a administradores, responsáveis pelos locais e operadores parceiros as informações e controles necessários para suas atividades.
Permissões de administradores
Restrições por local
Vários operadores
Permissões de administradores
Restrições por local
Vários operadores
Reúna os dados dos clientes
e a comunicação.
Consulte atividades de recarga, pagamentos e suporte de cada cliente e comunique-se com os grupos certos.
Contas de clientes
Campanhas de notificações push
Conversas de suporte
Contas de clientes
Campanhas de notificações push
Conversas de suporte
Encontre respostas diretamente
no seu painel.
Pergunte ao assistente do operador sobre carregadores, sessões, clientes ou preços. Ele localiza os dados relevantes no painel e explica os resultados para agilizar o trabalho da sua equipe.
Vários operadores.
Uma plataforma.
A Blaupunkt EV opera um serviço de recarga com vários operadores na EOSVOLT. Todos trabalham sob a mesma marca e gerenciam suas próprias redes e contas.
Perguntas frequentes
Podemos gerenciar carregadores de marcas diferentes?
Sim. Modelos OCPP compatíveis de fabricantes diferentes podem ser gerenciados juntos. Os comandos remotos e recursos de recarga inteligente disponíveis dependem do equipamento e do firmware.
Podemos dar acesso somente de leitura ao gestor de um imóvel?
Sim. Habilite apenas as seções necessárias, sem permissões de ação, e restrinja o acesso aos locais sob sua responsabilidade.
A plataforma consegue reiniciar um carregador offline?
Não. Um carregador precisa estar online para receber comandos remotos. Se estiver offline, pode ser necessário verificar energia e conexão no local.
O assistente do operador altera configurações?
Não. Ele consulta e explica informações. Atualizações de preços, reinicializações e reembolsos continuam sendo realizados no painel.
O painel está disponível no nosso idioma?
Sim. Cada administrador escolhe o idioma do painel no perfil. Os motoristas escolhem o idioma do aplicativo de forma independente.
Podemos exportar sessões e faturas para contabilidade?
Sim. Exporte sessões com colunas e período selecionados, faturas em um único arquivo, saldos e recargas de carteira. Sessões de frotas têm filtros próprios.
Conheça
os guias do produto.
Guia para adicionar carregadores
Adicione um carregador, escolha o tipo e informe marca, modelo e número de série. Siga as etapas para configurar o endereço OCPP da plataforma e confirmar a conexão.
Guia de painéis personalizados
Crie até três painéis personalizados com cartões de indicadores, gráficos, rankings e mapas. Escolha os dados relevantes e compare-os ao período anterior.
Guia de detalhes da sessão
Consulte todos os dados de uma sessão: horários, usuário e composição da cobrança. Identifique a frota associada e corrija leituras do hodômetro.
Guia da ferramenta OCPP
Envie comandos OCPP diretamente a um carregador sem precisar visitar o local. Aprenda a liberar cabos travados, reiniciar equipamentos, desativar conectores e consultar ou alterar configurações.
Guia de permissões de administradores
Conheça as seções e ações disponíveis nas configurações de acesso. Entenda como os limites por local se combinam às permissões e o que um administrador externo de frota pode acessar.
Guia de clientes
Encontre a conta de um motorista e consulte como ele paga, recarrega e entra em contato com o suporte. Veja seu histórico, crie contas e adicione chaves de recarga físicas.
Conheça os recursos
integrados da plataforma.
Equipamentos compatíveis
Conecte carregadores AC e DC compatíveis via OCPP e gerencie monitoramento, comandos remotos e firmware de cada modelo.
Intelligence
Acompanhe a saúde dos carregadores em toda a rede. Agrupe falhas recorrentes, encontre os que exigem atenção e entenda por que uma sessão falhou.
Preços e pagamentos
Configure preços de recarga, receba pagamentos e acompanhe os registros de cada transação. Atenda diferentes perfis de clientes e modelos de cobrança na mesma operação.