Driv hela ditt laddnätverk
från ett och samma ställe.
Från pågående laddning till kundsupport och nätverksadministration. EOSVOLT samlar platser, laddare, sessioner och användare i en gemensam arbetsyta för teamet.
Se hela nätverket.
Hitta det som kräver åtgärd.
Följ verksamheten i stora drag och öppna sedan en plats, laddare eller session för att se detaljerna bakom siffrorna.
Följ prestanda och aktuell status
Övervaka laddsessioner, levererad energi, intäkter och tillgängliga ladduttag. Jämför perioder och se vad som händer på varje plats.
Skapa kontrollpaneler för dina nyckeltal
Samla det teamet behöver följa i personliga kontrollpaneler med nyckeltalskort, diagram, tabeller och kartor.
Hantera varje plats i en vy
Samla platsinformation, laddstatus, sessionshistorik, priser och behörigheter för ett enklare dagligt arbete.
Hantera laddare
i hela nätverket.
Anslut laddare, följ aktivitet, undersök problem och hantera fjärråtgärder från kontrollpanelen.
Anslut nya laddare
Lägg till laddare på platser, anslut dem via OCPP och skapa QR-koder för varje ladduttag så att användarna kan starta laddning.
Felsök laddare på distans
Granska laddloggar och skicka fjärrkommandon för bland annat omstart, upplåsning av ladduttag och konfigurationsförfrågningar.
Samordna firmwareuppdateringar
Se installerade firmwareversioner, hantera filer per laddarmodell och planera uppdateringar för utvalda enheter.
Se hela laddsessionen
Granska laddhändelser, energi, varaktighet, kund- och betaluppgifter tillsammans när du behöver förstå en session.
Hitta återkommande laddarfel
Använd Intelligence för att upptäcka upprepade problem och undersöka vad som hände under misslyckade laddsessioner.
Få aviseringar när en laddare behöver åtgärdas
Meddela rätt personer när laddare är offline, rapporterar fel, blir för varma eller har instabil anslutning eller låg effekt. Sammanfattningar per plats och möjlighet att pausa aviseringar håller dem relevanta.
Ge varje team
rätt behörigheter.
Ge administratörer, platsansvariga och partneroperatörer tillgång till informationen och verktygen de behöver i sin roll.
Administratörsbehörigheter
Platsbegränsningar
Flera operatörer
Administratörsbehörigheter
Platsbegränsningar
Flera operatörer
Samla kundinformation
och kommunikation.
Se varje kunds laddningar, betalningar och supportärenden på ett ställe och nå de målgrupper du behöver kommunicera med.
Kundkonton
Pushkampanjer
Supportkonversationer
Kundkonton
Pushkampanjer
Supportkonversationer
Få svar direkt
i kontrollpanelen.
Fråga operatörsassistenten om en laddare, session, kund eller ett pris. Den hittar relevant information och förklarar resultatet så att teamet kan agera snabbare.
Flera operatörer.
En plattform.
Blaupunkt EV driver en laddtjänst med flera operatörer på EOSVOLT. De arbetar under samma varumärke men hanterar sina egna nätverk och konton.
Vanliga frågor
Kan vi hantera flera laddarmärken?
Ja. Kompatibla OCPP-modeller från olika tillverkare kan hanteras tillsammans. Vilka fjärrkommandon och smarta laddfunktioner som finns beror på utrustning och firmware.
Kan vi ge en fastighetsförvaltare läsbehörighet?
Ja. Aktivera avsnitten personen behöver, lämna alla åtgärder avmarkerade och begränsa åtkomsten till rätt platser.
Kan plattformen starta om en laddare som är offline?
Nej. En laddare måste vara online för att ta emot fjärrkommandon. Om den är offline kan strömförsörjning och uppkoppling på platsen behöva kontrolleras.
Kan operatörsassistenten ändra inställningar?
Nej. Den hämtar och förklarar information. Prisändringar, omstarter och återbetalningar görs i kontrollpanelen.
Finns kontrollpanelen på vårt språk?
Ja. Varje administratör väljer språk för kontrollpanelen i sin profil. Användarna väljer språk i appen oberoende av detta.
Kan vi exportera sessioner och fakturor till bokföringen?
Ja. Exportera sessioner med valda kolumner och tidsperioder, ladda ned fakturor tillsammans och exportera Wallet-saldon och påfyllningar. Flottsessioner har egna filter.
Utforska
produktguiderna.
Guide till att lägga till laddare
Lägg till en laddare, välj typ och ange tillverkare, modell och serienummer. Följ stegen för att ange plattformens OCPP-adress och kontrollera att laddaren ansluter.
Guide till Mina kontrollpanels
Skapa upp till tre egna kontrollpanels med nyckeltal, diagram, topplistor och kartor. Välj vilka värden du vill följa och jämför dem med föregående period.
Guide till sessionsinformation
Se alla uppgifter om en session: laddtider, vem som laddade och hur betalningen beräknades. Se vilken flotta sessionen tillhör och korrigera mätarställningen.
Guide till OCPP Toolkit
Skicka OCPP-kommandon direkt till en laddare utan att besöka platsen. Lär dig frigöra en fastlåst kabel, starta om en laddare, stänga ett uttag och läsa eller ändra inställningar.
Guide till administratörsbehörigheter
Se vilka åtgärder och delar av plattformen en administratör får använda via behörighetsinställningarna. Läs hur platsbegränsningar samverkar med behörigheter och vad en extern flottadministratör kan se.
Guide till kunder
Hitta en förares konto och se betalningar, laddning och supportärenden. Lär dig läsa aktivitetsdata, skapa ett förarkonto och lägga till en fysisk laddnyckel.
Utforska fler
plattformfunktioner.
Kompatibla laddare
Anslut kompatibla AC- och DC-laddare via OCPP och hantera övervakning, fjärrkommandon och firmware för varje modell.
Intelligence
Följ laddarnas driftstatus i hela nätverket. Samla återkommande fel, se vilka laddare som kräver åtgärd och förstå varför en laddsession misslyckades.
Priser och betalningar
Ställ in laddpriser, ta betalt och följ underlagen bakom varje transaktion. Stöd olika kundgrupper och faktureringsupplägg i din verksamhet.