Hjälp användarna att hitta
rätt plats att ladda.
Visa tillgänglighet, priser och platsinformation så att kunderna kan välja laddare innan de åker dit.
Hitta lediga laddare
Låt användarna söka på karta eller i lista och filtrera platser efter sina behov. Visa kontakttyper, tillgänglighet i realtid och priser för enklare val.
Vet vad som väntar
Visa enkelt vägbeskrivningar, öppettider, serviceutbud, tillgängliga adapterkablar och operatörens kontaktuppgifter för varje plats.
Boka en laddtid
Erbjud förhandsbokning på utvalda platser. Användarna ser lediga tider och eventuella bokningsavgifter innan de bekräftar.
Bestäm hur
kunderna betalar.
Ställ in sparade kort, engångsbetalning och Wallet, även för tjänster som enbart använder Wallet. Välj vilka belopp användarna kan ange och hur mycket som reserveras före laddningen.
Fast kortreservation
Reservera ett bestämt belopp på användarens kort före laddningen. Laddningen stoppas när gränsen nås och bara den faktiska kostnaden debiteras.
Belopp som användaren väljer
Låt användaren själv välja hur mycket som ska reserveras eller betalas i förväg bland de belopp du erbjuder.
Efterbetalning
Debitera hela kostnaden efter avslutad session utan att reservera ett belopp i förväg.
Wallet
Låt användarna fylla på ett förbetalt saldo och betala för laddning och bokningar med sitt tillgodohavande.
En app för
olika laddtjänster.
Samla publik laddning, hemmaladdning och flottprogram i samma app, med funktioner anpassade efter varje tjänst.
Hemmaladdning och privata ladduttag
Ge ägare till hemmaladdare och privata uttag tillgång till laddscheman, familjedelning och laddhistorik direkt i appen.
Flottförare och medlemspriser
Låt förare ladda via företagskontot med en tilldelad flottladdnyckel. Medlemmar med specialpriser kan betala genom sina egna appkonton.
Elpriser och laddstatistik
Ge hemmaladdningskunder överblick över prognoser för elpriser och laddaktivitet, med möjlighet att se uppskattad miljöpåverkan.
Hjälp användarna att lösa
problem direkt i appen.
Svar baserade på verklig laddning. AI-assistenten använder användarens egna laddsessioner, betalningar och kontouppgifter för att besvara frågor och förklara vad som hänt med vanliga ord.
Hjälp utöver vanliga frågor. Användarna kan fråga om misslyckade laddningar, kortreservationer, hemmaladdning och kontoproblem utan sessions-ID. Assistenten kan även hjälpa till med en fastlåst laddkontakt och visar supportens kontaktuppgifter när personlig hjälp behövs.
Gör appen
till din egen.
Bestäm hur appen ser ut, kommunicerar och hanterar betalningar. Ge användarna en enhetlig upplevelse med ditt varumärke, från första aviseringen till sista kvittot.
Lansera i båda appbutikerna
Vi konfigurerar och skickar in din varumärkesanpassade app till App Store och Google Play och förbereder lanseringen i båda.
Dina färger och din logotyp
Använd företagets färger, logotyp och typsnitt i hela appen, så att varje vy känns som din tjänst.
Navigering och interaktion
Ordna huvudmenyn efter dina tjänster och välj hur användarna ska hantera viktiga åtgärder, till exempel att stoppa laddningen.
Håll användarna informerade
Skicka riktade pushnotiser direkt eller vid en schemalagd tid. Meddelandena sparas även i appens inkorg så att kunderna kan läsa dem igen.
Prata kundernas språk
Låt användarna följa telefonens språk eller välja ett annat i profilen. AI-assistenten kan svara på språket de använder.
Ditt varumärke i varje kontakt
Använd din egen avsändaradress och e-postmallar, sätt logotypen på fakturor och rapporter och anpassa appens aviseringar för varje språk.
Laddning och parkering,
samlat i en app.
Asgard EV erbjuder användarna en laddapp med eget varumärke, byggd på EOSVOLT. Appen samlar kartor, laddning och betalning. En integration med parkeringssystemet ger automatiskt rätt parkeringsrabatt vid laddning.
Vanliga frågor
Kan vi välja vilka funktioner appen ska ha?
Ja. Du kan anpassa funktioner som laddkarta, bokningar, Wallet, hemmaladdning och flottbehörigheter efter dina tjänster.
Måste användarna öppna appen för varje laddning?
Nej. Registrerade laddnycklar och AutoCharge ger andra sätt att starta. Vid laddare med betalterminal kan gäster även betala med kort utan ett appkonto.
Kan AI-assistenten se andra kunders konton?
Nej. Assistenten använder endast den inloggade användarens egna konto och tillhörande ladd- och betaluppgifter.
Kan användarna fortfarande kontakta vår support?
Ja. AI-assistenten hjälper till med vanliga frågor om laddning och konto. Operatörens kontaktuppgifter finns tillgängliga när personlig hjälp behövs.
Utforska
produktguiderna.
Guide till white label-konfiguration
Se hur EOSVOLT-appen kan driftsättas separat för varje operatör med eget namn, logotyp och färger. Lär dig vilka funktioner en app kan innehålla, till exempel Wallet, bokning och karta.
Guide till betalningar och fakturering
Se hur förare betalar i appen med sparade betalsätt, Wallet och beloppsreservation vid laddstart. Läs vad som händer när en betalning misslyckas och hur reservationen släpps.
Guide till pushnotiser
Skicka pushnotiser till förare i appen direkt eller vid en bestämd tid. Välj målgrupp utifrån laddplatser, team, rabatter eller Wallet och följ varje utskicks status.
Guide till bokning
Låt förare boka laddare i förväg med tidsluckor, marginaler och bokningsavgifter. Läs hur avbokning och väntetidsavgifter fungerar och hur bokningar samsas med övriga laddsessioner.
Guide till att hitta laddare
Se hur förare hittar och filtrerar laddplatser på karta och i lista samt vilken information som visas om platsen. Förstå laddarnas och uttagens statusar och hur förare rapporterar trasiga laddare.
Guide till att starta och stoppa laddning
Lär dig de fem sätten att starta en session, från appen och QR-kod till laddnyckel och AutoCharge. Se hur sessioner avslutas, hur kortreservationer fungerar och varför laddstart ibland misslyckas.
Upptäck mer
av plattformen.
White label-plattform
Lansera elbilsladdning under ditt eget varumärke med EOSVOLT bakom. Anpassa appen, betalningarna och anslutna tjänster efter dina kunder och din verksamhet.
AI-kundsupport
Besvara användarnas frågor om sessioner, fakturor och betalningar utifrån deras egna kontouppgifter, på deras språk och direkt i din app.
Priser och betalningar
Ställ in laddpriser, ta betalt och följ underlagen bakom varje transaktion. Stöd olika kundgrupper och faktureringsupplägg i din verksamhet.