Ajude motoristas a encontrar
o lugar certo para recarregar.
Mostre disponibilidade, preços e informações do local para que os clientes escolham onde recarregar antes de sair de casa.
Encontre carregadores disponíveis
Permita buscar no mapa ou lista e filtrar locais conforme a necessidade. Mostre tipos de conectores, disponibilidade ao vivo e preços para facilitar a escolha.
Saiba o que esperar
Apresente rotas, horários de funcionamento, comodidades, cabos adaptadores disponíveis e contatos do operador nas informações de cada local.
Reserve um horário de recarga
Ofereça reservas antecipadas em locais selecionados. Os motoristas consultam os horários disponíveis e as taxas antes de confirmar.
Escolha como
seus clientes pagam.
Configure cartões salvos, pagamentos avulsos e carteira, inclusive serviços exclusivos por saldo. Defina valores que os motoristas podem escolher e as autorizações usadas antes da recarga.
Autorização fixa
Reserve um valor definido no cartão antes da recarga. A sessão termina ao atingir esse limite, e apenas o custo real é cobrado.
Valor escolhido pelo motorista
Deixe os motoristas escolherem quanto autorizar ou pagar antecipadamente, entre os valores configurados.
Pagamento posterior
Cobre o valor integral após o encerramento da sessão, sem reserva antecipada.
Carteira
Permita adicionar saldo pré-pago com antecedência e usá-lo para pagar recargas e reservas.
Um aplicativo para
diferentes serviços de recarga.
Reúna recarga pública, residencial e programas para frotas na mesma experiência, com os recursos adequados a cada serviço.
Recarga residencial e conectores privativos
Permita que titulares de carregadores residenciais e conectores privativos controlem programação, compartilhamento familiar e histórico de sessões pelo aplicativo.
Motoristas de frotas e preços para membros
Permita recarga na conta da empresa com uma chave de frota atribuída. Membros com preços especiais continuam pagando pela própria conta.
Preços de energia e informações sobre recargas
Mostre previsões de preço de energia e atividades de recarga aos clientes residenciais, com estimativas opcionais de impacto ambiental.
Ajude motoristas a resolver
problemas pelo aplicativo.
Respostas baseadas em dados reais. O assistente com IA usa sessões, pagamentos e registros do motorista para responder e explicar o que aconteceu em linguagem simples.
Muito além das perguntas frequentes. Motoristas podem perguntar sobre falhas, retenções no cartão, recarga residencial e contas sem localizar o ID da sessão. O assistente também ajuda com conectores presos e mostra os contatos da sua equipe quando necessário.
Deixe o aplicativo
com a sua cara.
Escolha a aparência do aplicativo, como ele se comunica e como recebe pagamentos. Ofereça uma experiência consistente com sua marca, da primeira notificação ao recibo final.
Lance nas duas lojas de aplicativos
Configuramos e enviamos seu aplicativo personalizado à App Store e ao Google Play, com tudo preparado para o lançamento.
Suas cores e seu logotipo
Aplique cores, logotipo e fontes da sua marca em todo o aplicativo, para que cada tela reflita seu serviço.
Navegação e interações
Organize o menu principal conforme seus serviços e escolha como motoristas interagem com ações importantes, como encerrar uma recarga.
Mantenha os motoristas informados
Envie notificações push a grupos específicos, imediatamente ou programadas. As mensagens também ficam na caixa de entrada do aplicativo.
Fale o idioma dos seus clientes
Permita usar o idioma do celular ou escolher outro no perfil. O assistente de suporte com IA responde no idioma utilizado.
Mantenha sua marca em todos os contatos
Use seu próprio e-mail e modelos de mensagens, inclua o logotipo em faturas e demonstrativos e personalize notificações por idioma.
Recarga e estacionamento,
conectados no mesmo aplicativo.
A Asgard EV oferece aos motoristas um aplicativo de marca própria com a tecnologia EOSVOLT, reunindo busca, recarga e pagamentos. Uma integração com o estacionamento aplica automaticamente o desconto correspondente quando o motorista recarrega.
Perguntas frequentes
Podemos escolher quais recursos aparecem no aplicativo?
Sim. Configure mapa, reservas, carteira, recarga residencial e acesso de frotas conforme os serviços oferecidos.
Os motoristas precisam abrir o aplicativo em toda recarga?
Não. Chaves cadastradas e AutoCharge permitem iniciar de outras formas. Em carregadores com terminais, visitantes também podem pagar com cartão sem criar uma conta.
O assistente com IA pode acessar contas de outros clientes?
Não. O assistente usa apenas a conta do motorista autenticado e suas atividades de recarga e pagamento.
Motoristas ainda podem falar com nossa equipe de suporte?
Sim. O assistente com IA ajuda em dúvidas comuns, e os contatos do operador continuam disponíveis para atendimento humano.
Conheça
os guias do produto.
Guia de configuração de marca própria
Veja como um aplicativo EOSVOLT é disponibilizado separadamente com a identidade de cada operador, incluindo nome, logotipo e cores. Descubra quais recursos, como carteira, reservas e mapa, podem fazer parte de cada versão.
Guia de pagamentos e cobrança
Entenda como os motoristas pagam pelo aplicativo usando meios salvos, carteira digital e valores reservados no início da sessão. Saiba o que acontece quando um pagamento falha e como a reserva é liberada.
Guia de notificações push
Envie notificações aos usuários do aplicativo imediatamente ou no horário agendado. Segmente o público por locais de recarga, equipe, descontos ou carteira e acompanhe o status de cada envio.
Guia de reservas
Permita que motoristas reservem carregadores com antecedência, definindo horários, intervalos e taxas de reserva. Entenda como funcionam cancelamentos, tarifas de ociosidade e o compartilhamento dos carregadores entre reservas e outras sessões.
Guia para encontrar carregadores
Descubra como os motoristas encontram e filtram locais no mapa ou na lista e o que aparece nos detalhes de cada local. Entenda os estados dos carregadores e conectores e como os usuários informam equipamentos com defeito.
Guia para iniciar e encerrar uma recarga
Conheça as cinco maneiras de iniciar uma sessão, do aplicativo e QR Code até chaves de recarga e AutoCharge. Entenda como encerrar sessões, como funciona a reserva de valor no cartão e por que uma tentativa pode falhar.
Conheça mais
sobre a plataforma.
Plataforma de marca própria
Ofereça uma experiência de recarga com sua marca e a tecnologia EOSVOLT. Configure aplicativo, pagamentos e serviços conectados conforme seus clientes e sua operação.
Suporte ao cliente com IA
Responda no aplicativo e no idioma dos motoristas a dúvidas sobre sessões, faturas e pagamentos, usando os registros das próprias contas.
Preços e pagamentos
Configure preços de recarga, receba pagamentos e acompanhe os registros de cada transação. Atenda diferentes perfis de clientes e modelos de cobrança na mesma operação.