Varje laddare du levererar.
Testad, uppdaterad och övervakad.
Från fabrikstester till firmwareuppdateringar och felsökning ute på fältet ger PIRX insyn i laddarna under hela deras livslängd, även när kunderna använder en annan laddplattform.
Från fabriken
till installationen.
Ditt ansvar slutar inte när laddaren skickas till kunden. Det borde inte heller dina möjligheter att ge support göra.
Testa varje enhet
Kör OCPP-kontroller före leverans och spara varje laddares testresultat, firmwareversion och leveransstatus.
Anslut via PIRX
Led OCPP-kommunikationen genom PIRX medan dina kunder fortsätter använda sin befintliga backend.
Övervaka och uppdatera
Följ installerade laddare, undersök fel och hantera firmwareuppdateringar utan att ta över kundens laddverksamhet.
Laddarna lämnar fabriken.
Du behåller överblicken.
Varje laddare har en historik. Se hur den presterade före leverans, vilken firmware den använder och vad som händer efter installationen.
När något går fel har du informationen för att förstå problemet och verktygen för att göra något åt det.
Testhistorik för varje laddare
Behåll individuella testresultat för varje laddare. Se vad som testades, vilken firmware som var installerad och om enheten var redo att levereras.
Testa på en. Uppdatera många.
Kontrollera en firmwareversion innan den skickas ut till alla installerade laddare. Hantera utrullningen per laddarmodell och firmwareversion med full överblick över förloppet.
Se mönstren innan supportärendena kommer
Upptäck återkommande problem i olika laddare, modeller och firmwareversioner. Hitta fel i den installerade basen innan de leder till många supportärenden.
Dina kunder behåller
sin backend.
Dina kunder har redan valt en laddplattform och ska kunna fortsätta använda den.
PIRX ansluter laddarna till deras befintliga OCPP-backend genom en proxy. Kunden driver laddverksamheten som vanligt, medan du får den tekniska insyn som behövs för felsökning och produktsupport.
Din hårdvara.
Deras laddverksamhet.
Du behöver förstå hur laddarna fungerar, inte styra kundernas verksamhet. PIRX håller dessa ansvarsområden åtskilda.
Fokus på hårdvarudata
Få den tekniska information du behöver för att förstå laddarnas beteende, undersöka fel och hantera firmware, utan åtkomst till kundkonton, betalningar eller driftadministration.
Uppdateringar med kundens godkännande
Hantera firmwareuppdateringar med kundernas godkännande. Se vad som installerades, var det skedde och om uppdateringen lyckades.
Vanliga frågor
Måste mina kunder använda EOSVOLT?
Nej. PIRX fungerar med kundernas befintliga OCPP-backend. De behåller sin laddplattform medan du använder PIRX för att hantera och ge support på hårdvaran.
Kan vi testa laddare före leverans?
Ja. Med PIRX kan du köra OCPP-tester på varje laddare och spara en testhistorik innan enheten lämnar fabriken.
Kan vi uppdatera firmware efter installation?
Ja. PIRX stödjer utrullning av firmwareuppdateringar till anslutna laddare med rätt godkännande från kunden.
Vilken information får vi från installerade laddare?
Du kan följa hårdvarustatus, firmwareinformation och OCPP-kommunikation för att felsöka laddare utifrån de data som finns tillgängliga via PIRX.
Kan vi hitta fel som påverkar flera laddare?
Ja. PIRX hjälper dig att upptäcka återkommande problem i laddarmodeller och firmwareversioner, så att du lättare kan prioritera rättningar.
Utforska
fler möjligheter.
PIRX testbänk
Anslut en riktig laddare och få en poängsatt rapport med resultat, underlag och rekommenderade ändringar. Rätta firmware innan laddaren kopplas till produktionsmiljön.
Kompatibla laddare
Anslut kompatibla AC- och DC-laddare via OCPP och hantera övervakning, fjärrkommandon och firmware för varje modell.
Intelligence
Följ laddarnas driftstatus i hela nätverket. Samla återkommande fel, se vilka laddare som kräver åtgärd och förstå varför en laddsession misslyckades.